Politique de confidentialité
Politique de confidentialité de phyto-câlins . Loi applicable et le “règlement général sur la protection des données personnelles”.
Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées & enregistrées dans une base de données informatisée pour le site www.phyto-calins.com géré par déborah Belamich.
Finalités du traitement
Nous utilisons les données personnelles collectées pour :
- Gérer et expédier les commandes.
- Gérer la clientèle et fournir un support client.
- Gérer les commentaires du blog et les évaluations des produits.
- Afficher des propositions d’achats complémentaires de produits.
- Faciliter la connexion aux espaces privés.
- Envoyer des emails de suivi de commandes.
- Répondre aux formulaires de contact par email.
- Envoyer des offres promotionnelles liées aux points de fidélité par email.
- Envoyer des newsletters par email.
Le site collecte automatiquement certaines données en fonction de vos actions, telles que le nombre de pages que vous consultez, le nombre de visites effectuées sur le site, les produits que vous consultez, etc., afin d’effectuer des mesures d’audience. Ces données peuvent également être nécessaires pour la prévention et la résolution d’incidents techniques.
Données collectées
Les données personnelles collectées et traitées sont vos nom, prénom, civilité,email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, adresse postale, pseudo, historique de commandes, données de connexions. Cependant, les données bancaires ne sont pas conservées en dehors des informations relatives à la référence de commande et au statut du paiement. Nécessaire au traitement des litiges et à la prévention et la résolution d’incidents techniques. Nous nous engageons à ne collecter que le minimum de données nécessaires au bonfonctionnement du service fourni par ce site internet. Le caractère obligatoire ou facultatif
Durée de conservation
Le service conserve les données personnelles pendant la durée d’utilisation, puis les archive pour une période supplémentaire. Après l’expiration de cette période, le service procède à la suppression définitive des données.
Destinataire Des Donnés
- OVH (www.ovh.com) en qualité d’hébergeur du site web.
- Facebook et Instagram pour le partage des avis client.
- Service client.
Retrait du consentement, Droit d’accès
Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sur l’utilisation de vos données
personnelles non-indispensables à la bonne utilisation du service fourni par ce site internet
en vous connectant à votre compte, ou en nous contactons.
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